Le nostre divisioni operative:
Il tuo punto di riferimento per consulenze su utenze, assistenza clienti e rete commerciale. Affidati a Utel per un servizio efficiente, innovativo e personalizzato.
UTEL opera attraverso un modello integrato che unisce Customer Operations, Marketing & Digital, IT & Development, Area Commerciale e Consulenza Strategica.
Gestiamo processi di Customer care e Contact Center multicanale con standard elevati di qualità e continuità operativa. Progettiamo e sviluppiamo strategie di marketing orientate alla performance, affiancando le aziende nella crescita della presenza digitale e nell’ottimizzazione dei risultati.
Realizziamo siti web, piattaforme e soluzioni software personalizzate, garantendo solidità tecnologica e scalabilità. Supportiamo inoltre le imprese nello sviluppo commerciale, nell’acquisizione clienti e nell’ottimizzazione dei processi di vendita.
Completiamo l’offerta con consulenza strategica mirata al miglioramento dell’organizzazione, dell’efficienza operativa e delle performance aziendali.
Customer Operations:
Gestione professionale del customer care, Contact Center e supporto multicanale, con processi strutturati orientati alla qualità e alla continuità operativa.
Marketing & Digital:
Sviluppo di strategie di marketing, gestione campagne e ottimizzazione della presenza digitale per migliorare visibilità e performance.
I NOSTRI LAVORI:
IT & Development:
Progettazione e sviluppo di siti web, piattaforme e soluzioni software personalizzate, scalabili e orientate all’efficienza.
Area Commerciale:
Gestione processi di vendita, acquisizione clienti e sviluppo commerciale, con un approccio strutturato e orientato ai risultati.
Consulenza Strategica:
Analisi e consulenza mirata al miglioramento dei processi, delle performance e della crescita operativa delle aziende.
Proprietary Energy Comparison Platform:
BollettaOkay offre consulenze per ottimizzare i consumi energetici e ridurre i costi delle utenze.